Inspiration Day 100 % digital : Focus sur le thème « Smart Distribution »

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samedi 26 septembre 2020Description
S'inscrire à notre évènement : https://bit.ly/32cSDgc La « Smart Distribution » correspond à un défi de l’industrie du « retail ». Identifiez les points de friction pour optimiser votre parcours clients. Comment les distributeurs d’aujourd’hui peuvent-ils répondre à la menace des « pure players » de la vente en ligne ? Grâce à l'Internet des Objets (IoT), au mobile, au cloud computing, à l'analyse de données et à d'autres technologies numériques, ils peuvent eux aussi se connecter au client final. De cette façon, la « Smart Distribution » améliore l'expérience client et favorise la fidélisation. Elle permet aussi aux distributeurs de se rapprocher le plus possible du modèle de prestation de services complets d'un marché (les fondations), en appliquant les technologies numériques et les bonnes pratiques omnicanales (les innovations) et en modifiant à la clé leurs modèles commerciaux de B2B à B2C (la transformation). - Drive piéton : le défi relevé de Schiever ! - Bricoman passe en mode SAP : les facteurs clés d’un projet international au périmètre large - SAP au cœur de la transformation digitale de Tape à l’oeil.

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